O Procon-SP emitiu um alerta após registrar um crescimento de 220% nas reclamações relacionadas ao álbum e às figurinhas da Copa do Mundo, além de outros produtos temáticos ligados ao evento esportivo.

Segundo o órgão de defesa do consumidor, desde março deste ano foram contabilizadas 238 reclamações envolvendo ofertas, produtos e serviços relacionados ao mundial. O número de ocorrências saltou de 19 registros em março para 63 em abril, chegando a 156 apenas no mês de maio.

O principal motivo das queixas é a não entrega ou o atraso na entrega das mercadorias, responsável por 115 registros.

Na sequência aparecem as reclamações sobre ofertas não cumpridas ou vendas consideradas enganosas, com 34 ocorrências, além da entrega de produtos incompletos ou diferentes do solicitado, que somaram 24 casos.

De acordo com o Procon-SP, os problemas não atingem apenas os álbuns e figurinhas, mas também promoções e vendas de itens associados ao evento esportivo, como televisores, roupas, eletrodomésticos, eletrônicos e produtos colecionáveis.

O órgão orienta os consumidores a verificarem a reputação das lojas, prazos de entrega e condições da compra antes de finalizar pedidos, especialmente em promoções ligadas ao mundial.