Uma pesquisa realizada pela Microsoft revelou um cenário preocupante sobre as condições de trabalho atuais, com jornadas extensas, reuniões imprevistas e um grande volume de mensagens fora do horário comercial.

O estudo teve como base os sinais de produtividade de usuários do Microsoft 365, incluindo ferramentas como Outlook, Teams, Excel e PowerPoint, entre janeiro e fevereiro deste ano. Além disso, contou com a participação de 31 mil profissionais do conhecimento em 31 países.

Entre os principais resultados está o aumento da jornada de trabalho para além do horário comercial tradicional. Segundo o levantamento, os trabalhadores enviam ou recebem, em média, mais de 50 mensagens fora do expediente. Quase um terço dos profissionais continua ativo após as 22 horas.

A média diária de e-mails chega a 117 por trabalhador. No caso das reuniões, mais da metade delas é agendada com antecedência, mas uma em cada dez acontece de última hora.

Outro dado que chama a atenção é a frequência das interrupções: a cada dois minutos, em média, os profissionais são interrompidos por e-mails, mensagens ou convites para reuniões.

Diante desse cenário, a Microsoft defende a adoção de mudanças na organização do trabalho e o uso estratégico da inteligência artificial. A empresa sugere que ferramentas de IA sejam aplicadas para automatizar tarefas repetitivas, permitindo que os profissionais se concentrem em atividades mais relevantes e estratégicas.