A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) anunciou que vai intensificar a vigilância sobre os serviços prestados pela Voepass, anteriormente conhecida como Passaredo. A medida visa "evitar anormalidades na operação" e garantir que a companhia aérea mantenha padrões de segurança e qualidade adequados. A decisão vem após uma série de problemas operacionais e um recente acidente envolvendo o voo 2283 da empresa. Em resposta à intensificação da fiscalização, a Voepass decidiu suspender temporariamente a venda de passagens para voos que partem ou chegam aos aeroportos de Fortaleza e Natal, entre outros destinos. A suspensão, que se estende até o próximo dia 31 de agosto, foi adotada devido a uma "reorganização da malha por contingenciamento", como explicado pela empresa. Este ajuste é uma resposta aos atrasos e cancelamentos de voos ocorridos após o acidente. No site da Voepass, as vendas de passagens para voos entre Fortaleza, Natal, Fernando de Noronha e Juazeiro do Norte estão bloqueadas até, pelo menos, 31 de agosto. Além disso, bilhetes para viagens entre Fernando de Noronha e Juazeiro do Norte só estarão disponíveis a partir de 1º de setembro. Desde o dia 12 de agosto, a companhia não tem realizado voos que conectam Fernando de Noronha a Fortaleza e Natal. Atualmente, a Voepass mantém apenas dois voos diários entre Recife e Fernando de Noronha, priorizando passageiros que adquiriram bilhetes vendidos pela LATAM, sua parceira comercial. A situação gerou uma onda de reclamações de consumidores que, após o acidente, optaram por não voar com a Voepass e solicitaram o cancelamento de suas passagens. Muitos desses clientes têm relatado dificuldades para obter reembolso integral ou realocação em outros voos. Além disso, as queixas sobre cancelamentos de voos pela própria Voepass aumentaram significativamente e foram registradas em órgãos e plataformas de defesa do consumidor, como o site Reclame Aqui. A ANAC continua a monitorar de perto a situação e a garantir que a empresa cumpra com todas as normas estabelecidas.